سياسة الإرجاع والاستبدال

سياسة الإرجاع والاستبدال

تفتخر Recchini بكونها شركة رائدة معترف بها, بمنتجات عالية الجودة على الإنترنت. إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100% عن عملية الشراء الخاصة بك، فأرجعها إلينا في غضون 15 يومًا وسنعيد إليك 100% من سعر الشراء. إرجاع أو استبدال منتج هو حق لجميع عملائنا، ويشمل جميع المنتجات التي نعرضها على متجرنا.

- يمكن الإرجاع أو الاستبدال إذا كان المنتج بحالته الأصلية عند شرائه وتعبئته في عبوته الأصلية.

- الإرجاع خلال ثلاثة (3) أيام والاستبدال خلال سبعة (7) أيام من تاريخ الشراء.

- يرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا أو عبر أرقام هواتفنا لطلب الإرجاع أو الاستبدال.

- يرجى التقاط صورة وإرسال المنتج مع تحديد المدينة والعنوان ورقم الطلب حتى يمكن استبداله بمنتج آخر في حالة كان المنتج فاسدًا أو به عيب معين، أو لم يتم استخدامه وفقًا للاتفاقية.

- يتم إرجاع المبلغ للعميل كاملا إذا كان المنتج الذي استلمه مختلف تماما عن المنتج المعروض على موقعنا.

Return and exchange policy

 The return or exchange of a product is a right for all our customers, and it includes all the products we offer on our shop

All the products offered on our shop are subject to the exchange and refund policy according to the terms and conditions stipulated on this page

 Returns or exchanges can be made if the product is in its original condition when purchased and packed in its original packaging

 Return within three (3) days and replacement within seven (7) days from the date of purchase

 Please contact us via the Contact Us page or via our phone numbers to request a return or exchange

 Please take a picture and send the product with the city, address and order number specified so that it can be replaced by another product in case the product is corrupt or has a certain defect, or it is not used in accordance with the agreement

 The amount is returned to the customer in full if the product he received is completely different from the product presented on our website